Comment opposer un chèque de banque ?
Si vous avez commandé un chèque de banque mais que vous n'êtes plus en sa possession, vous pouvez nous transmettre une demande de désistement pour que votre compte soit de nouveau crédité de la somme initialement provisionnée.
Il conviendra de nous retourner les éléments suivants :
- une lettre de désistement complétée et signée par le bénéficiaire du chèque, dans laquelle il s'engage à retourner le chèque de banque à BoursoBank.
- Si le bénéficiaire est une personne physique, la copie de sa pièce d'identité.
- Si le bénéficiaire est une société, le tampon de celle-ci doit être apposé sur la lettre de désistement.
Vous pourrez nous transmettre la lettre de désistement en vous rendant sur la rubrique "Aide & Contact" présente en haut à droite sur notre site, ou depuis votre application mobile en cliquant sur "Menu" puis "Aide et contact".
Dans le cas ou vous ne seriez pas en possession de ces éléments, et sous réserve qu'aucun encaissement du chèque ne soit fait, la somme sera automatiquement créditée après expiration d'un délai d'un an et 8 jours suite à l'émission du chèque.
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