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Pourquoi mon virement instantané a-t-il été rejeté ?

Il peut arriver qu'un virement instantané soit rejeté par la banque du bénéficiaire. Dans ce cas, les fonds sont automatiquement recrédités sur votre compte.

Voici quelques motifs de rejet fréquents : 

  • Le compte destinataire n'est pas un compte bancaire situé dans la zone SEPA
  • Le compte destinataire est clôturé
  • Les coordonnées bancaires du bénéficiaire contiennent une erreur
  • La banque du bénéficiaire ne propose pas encore le virement instantané.

Si votre virement ne correspond à aucun de ces motifs, seul le bénéficiaire pourra obtenir des informations supplémentaires auprès de sa banque concernant la raison du rejet.

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