Comment pouvons-nous vous aider ?
Puis-je bénéficier d'un véhicule de remplacement ?
Dans le cas où vous avez souscrit l'assistance renforcée, vous pourrez bénéficier d'un véhicule de remplacement en France métropolitaine si votre véhicule est immobilisé plus de 2 jours ou si les réparations prennent plus de 4 heures. Nous vous fournirons un véhicule équivalent, dans la limite de la catégorie D, avec un kilométrage illimité.
Les durées de prêt sont au maximum de 7 jours pour une panne, 15 jours pour un accident, tentative de vol ou vandalisme, et de 30 jours en cas de vol, épave ou incendie.
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