Comment pouvons-nous vous aider ?

Quelles sont les démarches à effectuer auprès de BoursoBank en cas de succession ?

La première étape est la déclaration du décès en nous retournant un acte de décès par mail à l’adresse: succession@boursorama.fr

Dans cet email, afin de faciliter le traitement de la succession, vous pouvez préciser les informations suivantes : 

  • Votre identifiant (si vous êtes déja client) 
  • Vos nom et prénom et date de naissance  
  • L’identifiant du défunt (si vous en avez connaissance) 
  • Lien avec le défunt  
  • Nom, prénom et coordonnées du notaire (si un notaire a la charge de la succession) 

Si un notaire n’est pas en charge de la succession, nous vous invitons à consulter la question suivante afin de compléter les pièces que vous devez nous transmettre : Quels documents sont à prévoir pour une succession sans notaire?.

Si un notaire gère la succession, nous vous invitons à vous rapprocher de celui-ci. Le notaire est le seul interlocuteur qui connaît l’ensemble des éléments d’une succession. Lorsque vous nous aurez transmis l’acte de décès, nous enverrons un recensement des avoirs à votre notaire.  

Une fois cet élément réceptionné, le notaire nous précisera ces instructions pour le traitement de la succession du défunt. Nous suivrons les instructions du notaire et nous transférons les avoirs du défunt soit au notaire qui fera la répartition, soit directement à l’ayant droit ou aux ayants droits. 

Vous pouvez retrouver le détail du traitement d’une succession dans notre guide des successions

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