Mon enfant sera bientôt majeur, quand recevra-t-il son identifiant ?

Votre enfant recevra son identifiant dès qu’il aura validé toutes les formalités du parcours de passage à la majorité.

Un email de confirmation de la bonne validation de toutes les étapes lui sera envoyé ainsi qu’un email confirmant l’envoi de ses identifiants de connexion.

S'il détenait un compte FREEDOM, votre enfant conservera son identifiant, qui lui permettra d’accéder à son nouvel Espace Client. En revanche, il lui sera demandé de créé un nouveau mot de passe afin d’accéder à son Espace Client.