Quand la carte de l'Offre 12-17 est-elle désactivée et est-ce qu'une autre carte est commandée automatiquement ?

La carte de l’Offre 12-17 de votre enfant n’est pas automatiquement résiliée : tout dépend de la carte qu’il possède :

• S’il détient une ancienne carte FREEDOM : la carte sera automatiquement résiliée lorsque votre enfant aura 18 ans et 2 mois. Dès ses 18 ans, après avoir effectué les formalités liées au passage à la majorité, votre enfant pourra commander une nouvelle carte depuis son Espace Client, via "Produits" et la rubrique "Carte bancaire", selon les critères d’éligibilité mentionnés sur la Brochure Tarifaire.

• S’il détient la carte Welcome de l'Offre 12-17 : la carte n’est pas résiliée automatiquement à la majorité. Comme elle possède les mêmes caractéristiques qu’une carte Welcome pour majeur, votre enfant peut la conserver s’il le souhaite.