Quand la carte de l'Offre 10-17 est-elle désactivée et est-ce qu'une autre carte est commandée automatiquement ?
La carte de l’Offre 10-17 de votre enfant n’est pas automatiquement résiliée : tout dépend de la carte qu’il possède :
-
S’il détient une ancienne carte FREEDOM : la carte sera automatiquement résiliée lorsque votre enfant aura 18 ans et 2 mois. Dès ses 18 ans, après avoir effectué les formalités liées au passage à la majorité, votre enfant pourra commander une nouvelle carte depuis son Espace Client, via "Produits" et la rubrique "Carte bancaire", selon les critères d’éligibilité mentionnés sur la Brochure Tarifaire.
-
S’il détient la carte Welcome de l'Offre 10-17 : la carte n’est pas résiliée automatiquement à la majorité. Comme elle possède les mêmes caractéristiques qu’une carte Welcome pour majeur, votre enfant peut la conserver s’il le souhaite.
Le changement de gamme est désormais possible pour les clients mineurs titulaires d’une carte FREEDOM, afin de passer à la carte Welcome de l’Offre 10-17.
- Comment activer ma carte de l'Offre 10-17 ?
- Comment commander une carte bancaire pour un mineur ?
- Comment faire opposition à votre carte de l'Offre 10-17 si celle-ci est perdue ou volée ?
- Comment obtenir le code confidentiel de ma carte de l'Offre 10-17 ?
- Comment passer d'une carte FREEDOM à une carte Welcome (Offre 10-17) ?
- Comment s'effectue le renouvellement de ma carte de l'Offre 10-17 à échéance ?
- Comment verrouiller ou déverrouiller ma carte bancaire de l'Offre 10-17 ?
- Ma carte de l'Offre 10-17 est-elle utilisable à l'étranger ?
- Mon enfant peut-il payer avec son téléphone ?
- Puis-je modifier le code confidentiel de ma carte de l'Offre 10-17 ?
- Qu'est-ce que le paiement sans contact/NFC et comment l'activer sur ma carte de l'Offre 10-17 ?
- Qu'est-ce que le paiement sécurisé sur internet "3D Secure" (Offre 10-17) ?
- Quelles sont les caractéristiques de la carte de l'Offre 10-17 de mon enfant ?
- Quels sont les frais d'utilisation de ma carte de l'Offre 10-17 à l'étranger ?