Comment finaliser l'ouverture de mon votre Livret A si le contrôle FICOBA indique que vous détenez un Livret A dans un autre établissement ?

Lors de l’ouverture de votre Livret A, si le contrôle FICOBA indique que vous en détenez déjà un dans un autre établissement, vous pouvez nous transmettre un justificatif de clôture de Livret A.

Les justificatifs de clôture acceptés sont les suivants :

• Email de confirmation de clôture de Livret A (les captures d’écrans de messagerie interne sont également acceptées)
• Le dernier relevé du Livret A qui indique la clôture (avec un solde à 0 euros)
• Attestation de clôture de livret A
• Courrier de non-détention remis par l’établissement confrère

Une fois votre ouverture de Livret A effectuée, un email intitulé "BoursoBank - Ouverture de votre Livret A Boursorama", vous sera envoyé un jour ouvré après la demande d'ouverture de Livret A.

Cet email vous permettra d’effectuer un des trois choix suivants :

• Interrogez le fichier FICOBA pour confirmer que vous ne détenez pas de livret A dans un autre établissement (la mise à jour du fichier FICOBA est effectué une fois par mois);
• Nous transmettre un justificatif de clôture de livret A (nous n’interrogerons pas le fichier FICOBA et l’ouverture sera effective à la validation de votre justificatif) ;
• Vous pouvez également renoncer à l’ouverture de votre Livret A

Si vous avez définitivement effacé cet email, vous pouvez nous retourner votre attestation de clôture de Livret A via la rubrique « Contactez-nous » de votre Espace Client.

Le justificatif de clôture de Livret A est délivré par l’établissement qui clôture votre Livret A. Il permet d’effectuer votre ouverture de Livret A si le fichier FICOBA n’a pas été mise à jour par l’établissement qui a clôturé votre Livret A.

La mise à jour du fichier national des comptes bancaires et assimilés (FICOBA) s'effectue le mois suivant l'ouverture ou la clôture du Livret A.