Pour quelle raison je ne peux pas faire de demande de remboursement des frais d'inactivité de ma carte ?

Vous pouvez bénéficier du remboursement des frais d'inactivité de votre carte au cas où vous n'auriez pas utilisé celle-ci au cours du mois précédent. Cependant, ce service n'est utilisable qu'une fois par an. 

Pour accéder à ce service, cliquez sur la ligne de débit de vos frais d'inactivités. Si la ligne de remboursement est grisée, c'est que vous avez déjà bénéficié d'un remboursement au cours de l'année.