Comment pouvons-nous vous aider ?
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Comment mettre en place une liste blanche pour mes prélèvements ?
Afin de mieux contrôler vos opérations de prélèvement sur votre compte, vous pouvez demander à n’autoriser que les prélèvements initiés par un ou plusieurs bénéficiaires spécifiés (liste blanche).
ll convient de préciser le nom des créanciers ainsi que leur code ICS (exemple : FR03ZZZ488157) et le code RUM. Si vous n'avez pas le code ICS, il conviendra d'en faire la demande à votre créancier.
La mise en place de cette liste est à effectuter en contactant votre Service Client via la rubrique "Aide & Contact" présente en haut à droite de notre site ou depuis l'application mobile en cliquant sur "Menu" puis "Aide & Contact".
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