Dans quels cas ma carte peut-elle être bloquée ?

La procédure de déblocage de votre carte bancaire va dépendre de la cause de son blocage, on en distingue cinq :

• Vous venez juste de recevoir votre nouvelle carte bancaire ;
• Votre compte est en incident ou l'a été (solde débiteur sans autorisation ou pendant plus de 30 jours, chèque rejeté, fichage BDF externe) ;
• Les plafonds de votre carte bancaire sont atteints  ;
• Votre paiement est refusé ;
• Vous avez composé 3 codes faux ;

En cas d'incident, le blocage automatique de la carte bancaire est mis en place à titre préventif. Son objectif est de vous éviter toute situation préjudiciable au regard de votre situation financière du moment. Dès votre situation régularisée, votre carte est automatiquement débloquée dans un délai de J+1 ouvré.