Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment obtenir un certificat de non-paiement ?

Le certificat de non-paiement permet d’entamer des démarches après qu'un chèque soit rejeté depuis plus de 30 jours ou rejeté une seconde fois après sa représentation.

Si vous êtes Client BoursoBank :

La demande doit être effectuée via la rubrique "Aide & Contact" de votre Espace Client BoursoBank.

Votre demande doit comporter :

  • un écrit daté et signé comportant les indications disponibles depuis la page suivante en cliquant ici ;
  • inclure une copie ou l’original du chèque concerné.

Si vous n'êtes pas client BoursoBank :

La demande se fait exclusivement par courrier postal adressé à BoursoBank (voir coordonnées sur le site).

Votre demande doit comporter :

  • un écrit daté et signé comportant les indications disponibles depuis la page suivante en cliquant ici ;
  • inclure une copie ou l’original du chèque concerné.

Important : sans la copie du chèque et un courrier conforme, la demande sera refusée.

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