Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment faire une demande de désolidarisation de mon compte joint ?

Pour faire une demande de désolidarisation, il convient de nous adresser un courrier daté et signé de votre part, accompagné de la copie de votre CNI recto-verso en cours de validité, formalisant votre demande. Cette demande peut nous être adressée par voie postale ou scannée via la rubrique d'envoi de documents.

La désolidarisation entraîne le blocage immédiat du compte, ainsi que l'opposition au paiement de l'ensemble des chèques en circulation au jour de la désolidarisation. Ce statut entraîne également, le cas échéant, le blocage de toutes les cartes bancaires personnelles rattachées à ce compte ainsi que la suppression des mandats de prélèvement mis en place sur celui-ci.

Enfin, nous vous informons que le découvert autorisé qui vous aurait été octroyé sur ce compte sera supprimé dans les délais mentionnés dans nos Conditions Générales.

Le compte objet de la demande de désolidarisation ne pourra désormais plus fonctionner que sur la signature conjointe des deux co-titulaires, et ce quelle que soit l'opération sollicitée (virement, clôture, etc.).

Compte tenu de cette gestion et dans la mesure du possible, nous vous conseillons d'ouvrir un Compte Bancaire BoursoBank individuel depuis votre Espace Client et demander la clôture de votre compte joint en prenant contact avec le Service Client depuis la rubrique "Aide & Contact" de votre Espace Client. 

Il conviendra alors de transmettre les documents suivants afin de procéder à la clôture de ce compte : 

  • demande de clôture datée et signée pour chaque titulaire (courrier commun ou courrier individuel pour chaque titulaire)

  • justificatifs d’identité de chaque titulaire

  • RIB et consignes pour le versement du solde restant (versement à un seul titulaire, ou division du solde entre les deux titulaires)

 

Important : Il n'est en effet pas possible de transformer un compte joint en compte individuel.

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