Comment pouvons-nous vous aider ?

Quelles sont les garanties d'assurance de mon contrat Bourso Protect ?

Votre contrat Bourso Protect vous offre une couverture complète pour protéger votre quotidien (vos moyens de paiement, vos papiers officiels, vos clés et serrures etc.).

Voici les garanties incluses :

Moyens de paiement

  • Remboursement en cas d'utilisation frauduleuse de vos chèques ou cartes bancaires volés ou perdus.
  • Indemnisation : Jusqu'à 3 000 € par sinistre et par année d'assurance.

Vol d'espèces

  • Remboursement des espèces retirées en cas d'agression, vol avec effraction à domicile ou accident dans les 48h suivant le retrait.
  • Indemnisation : Jusqu'à 800 € par sinistre et par année d'assurance.

Papiers officiels

  • Remboursement des frais de remplacement de vos papiers officiels perdus ou volés (CNI, passeport, permis de conduire, etc.).
  • Indemnisation : Jusqu'à 300 € par sinistre et par année d'assurance.

Clés et serrures

  • Remboursement des frais de remplacement de vos clés perdues ou volées et des frais de remise en état des serrures.
  • Indemnisation : Jusqu'à 300 € par sinistre et par année d'assurance.

Articles de maroquinerie

  • Remboursement des articles de maroquinerie volés en même temps qu'une carte bancaire, un chèque ou un papier officiel.
  • Indemnisation : Jusqu'à 100 € par sinistre (dans la limite de 3 sinistres par année d'assurance).

 

En souscrivant à Bourso Protect Plus, vous bénéficiez de toutes les garanties de Bourso Protect énoncées ci-dessus, ainsi que les protections complémentaires suivantes :

Appareils du quotidien

  • Prolongation de la garantie constructeur (jusqu'à 36 mois) pour vos appareils électroménagers et informatiques achetés neufs depuis un compte BoursoBank.
  • Indemnisation : Jusqu'à 5 000 € par année d'assurance (dans la limite de 3 sinistres).

Appareils mobiles (smartphone, tablette, etc.)

  • Remboursement des frais de réparation ou de remplacement en cas de vol ou de casse accidentelle (appareils de moins de 5 ans, achetés neufs ou reconditionnés).
  • Indemnisation : Jusqu'à 400 € par sinistre pour les appareils neufs, et jusqu'à 150 € pour les appareils reconditionnés (dans la limite de 2 sinistres par année d'assurance).

Utilisation frauduleuse du mobile

  • Remboursement des frais liés à des appels ou communications passés frauduleusement.
  • Indemnisation : Jusqu'à 1 000 € par sinistre et par année d'assurance.

Identité et e-réputation

  • Prise en charge des frais en cas d'usurpation d'identité ou d'atteinte à votre e-réputation, ainsi qu'un accompagnement téléphonique par des juristes.
  • Indemnisation : Jusqu'à 15 000 € par sinistre.

Astuce : la formule Bourso Protect Plus est incluse pour les clients titulaires de la carte de l'Offre METAL.

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